В 2003 году на рынке электронной торговли появился крупнейший интернет-магазин во всей Азии — Taobao.com. Площадка предлагает посетителям широкий ассортимент одежды самых разных марок. Ресурс Таобао является посредником между потребителем и китайскими производителями. Каталог товаров в магазине имеет 5 000 000 наименований. На площадке есть действительно всё для мужчин и женщин, подростков и грудничков. Купить можно что угодно, от простой футболки до стильной кожаной куртки или шубы.
Детские вещи представлены тысячами моделей курточек, свитеров, джинсов, брюк, юбочек, платьев, спортивных костюмов. Наряды подходят для любого возраста от грудничков до подростков. Мужские модели отличаются стильным фасоном брюк, джинсами высокого качества. Таобао предлагает заказчикам большой ассортимент зимней одежды. В каталоге есть огромное количество пуховиков, пальто, плащей, курток. Женская одежда таобао представлена стильными моделями для любой фигуры и на самый взыскательный вкус. Изысканные блузки, пуловеры, жилеты, платья и многое другое.
При выборе покупки сразу бросается в глаза неповторимый стиль моделей и интересные фасоны. Одежду действительно можно назвать модной. Выбор популярных брендов, которые представлены в магазине и шьются производителями в Китае, впечатляет. На Таобао есть практически все известные торговые марки: Versace, Gucci, Dolce&Gabbana, Prada, Lacoste, Nike, Adidas, Zara и т. д.
Цены в Taobao значительно демократичнее, чем в обычных магазинах. Единственным минусом площадки можно назвать дорогую доставку заказа. Обработка покупки сотрудниками магазина занимает до 14 рабочих дней. Каждая вещь перед отправкой заказчику тщательно проверяется на качество, поэтому срок немного увеличен. Сначала работник обрабатывает заказ и запрашивает товар у производителя. Поступившую продукцию проверяют на брак. Если она соответствует заявленному качеству, ее упаковывают и отправляют покупателю. Доставка производится в течение 45 дней.
В 2011 году из всех онлайн-продаж на долю магазина Таобао приходилось 80% от всего оборота, а количество зарегистрированных пользователей достигло 370 миллионов человек. К сожалению, для регистрации на сайте компании, необходимо иметь китайский номер телефона и счет в одном из банков поднебесной, что осложняет покупку для иностранцев. Граждане других государств чаще всего пользуются услугами посредников.